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【手机中国】作为一个华为Mate40 RS保时捷用户，在购机快要一年的时间里，我与华为售后打交道是异常频仍的！固然，并不是说手机一直出问题，而是我在不停地贴膜、调养，基本上每个月都市去。由于CNMO在大望路，周围最大的华为客户服务中央就是北京盈科中央，以是我来这里是对照频仍的。

另一个特殊缘故原由就是，华为客户服务中央北京盈科中央是去年11月20日开业的，那时我也去加入了开业流动，算是一起陪同它在发展，频仍的营业往来，这家店也为我留下了不错的印象。现在，适逢华为服务感恩回馈季以及华为手机面目一新流动档口，以是我决议再去打卡一下，顺便和人人聊聊华为提供的服务与作为一个消费者所享受到的服务。

若何享受售后服务？

实在对于大多数用户来说，享受华为提供的售后服务一样平常是直接到店，在店里排队取号期待服务（这方面保时捷用户以及折叠屏用户应该深有感想，可以免排队）。同时，消费者也可以提前在网上举行预约，在预约时间内前往指定服务店。实在这两种方式之余，我们还可以选择寄修服务，通过我的华为APP/服务APP、消费者营业官网等申请寄修服务，寄修服务往返双向邮寄免费，同样很知心。

对于修手机这件事儿，实在人人一定要格外关注自己的隐私，尤其是路边的小店，最好照样别去，消费者被小店窃取隐私或者偷换产物部件的案例触目皆是，一定要要认准官方售后。在隐私方面，华为手机就配备了维修模式，可以珍爱用户数据在服务历程中不被查看，在我的华为APP内用户就可以直接开启，简朴快捷。

都能享受哪些服务？

在华为客户服务中央你能享受到哪些服务？实在我们可以从两个方面来说，一个是免费，一个是付费的。

先说免费项目，最基础的实在就是免费消毒、检测、贴膜、清洁。在服务日时代（每月的首个周五、周六、周日），通常华为品牌手机、平板、智能穿着产物均可以在店内享受免费消毒、检测、贴膜等服务。我也和伙计领会到，也是在服务日的时刻，店里人数是最多的，以是建议人人若是有需求的话，可以适当错峰，或者趁服务日去薅羊毛，这个月的服务日马上就来，别错过。

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对于今年大热的HarmonyOS 2，若是你想升级自己却又不会操作，那么去华为客户服务中央就是不错的选择。你可以带着想升级而且已经开放升级的装备，前往门店，伙计会辅助举行免费升级，让你体验到全新的控制中央、万能卡片、超级终端等玩法。实在这次前往门店，是有不少人冲着升级HarmonyOS 2去的。现在来说，短短三个月时间，HarmonyOS 2的升级量已经跨越7000万了，到年底，跨越1亿完全不在话下。

接下来聊聊付费服务，实在这个种类就多了，我为人人提取了几个重点。

首先是官方维修备件8折流动，指定型号手机、条记本、平板、智能穿着，部门类型备件，保外维修可享备件价钱8折优惠，服务店将提供专业的维修服务，还能享受90天的保修。这方面的服务实在很有诱惑力的，虽然说一些第三方也可以维修，然则并不能保证是官方备件，质量乱七八糟，虽然价钱廉价了，然则质量却很差，很有可能泛起修完第二天就出问题的情形。然则若是你在华为客户服务中央维修，就不用忧郁这个问题。

其次是电池焕新流动，焕新的电池均为原装正品电池，提供90天官方保修。这次去店里，我也为自己手机做了一个电池检测，原本想换一块，效果是很康健。值得提的是，店里还可以为人人检测出自己手机已经充放电的次数，那些日子耗电严重等，最后还会有一个评估讲述，让你更领会自己的使用情形，异常周密。

在P50系列宣布会上，华为还宣布了一项内存升级流动，这对于一些老机型来说，简直太友好了。现在一些老用户遇到的问题实在并不是系统卡顿，而是内存不够用，尤其是一些64GB的产物，简直是左支右绌。这次的内存升级流动涉及机型众多，好比人人熟知的Mate9系列、Mate10系列、nova2S、nova3等。对照惋惜的是，现在我用的Mate40系列并不支持，可能由于太新了，我256GB升级512GB的设计只能暂时弃捐了。若是你在用华为手机，而且感受内存已经不足或者快不足了，不妨去周围的服务中央试试这项服务，价钱是369元起，可升级至128GB/256GB/512GB。

对于一些暮年用户来说，华为客户服务中央还知心准备了一份手绘说明书，通过通俗易懂的插画向用户展现了华为手机的各项特色功效，让新装的HarmonyOS可以更好地服务暮年人。

另外，想必许多用户不知道，实在华为客户服务中央可不止是售后，它还会举行产物销售，只是种类没有官方授权店那么齐全，以是下次若是你想买华为产物力，也可以去就近的售后试试，说不定会有惊喜等着你。

在盈科中央店享受服务之余，我信托不少人会被店里的机械人吸引。实在这是为半透明备件室服务的智能机械人，这些机械人是维修工程师的助手，以往通过人工完成的备件寻找、领取、挂号、治理的繁琐事情，现在机械人就可以完成，相较于人工，机械人备件递送变得更快速、备件治理变得更准确。

写在最后

差异于前几年，我们在华为客户服务中央看到更多的是为手机服务，现在包罗条记本、平板、耳机等智能穿着产物早已成为了这里的常客。这一征象不仅说明晰华为在全场景生态方面建设的成效，同时也见证了华为的一系列产物从无到有，从有到优的历程。现在恰逢服务感恩回馈季，赶快带着你手里的华为产物去周边的服务中央体验一下新的服务吧。

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